2019-06-17
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京东服饰在线/热线
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环境好
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基本信息
工作性质全职
职位类别呼叫中心/电话客服
招聘人数若干人
学历要求高中
工作经验不限
?#21592;?#35201;求不限
年龄要求18岁--32岁
招聘部门不限
工作地点江苏省宿迁市宿豫区(江苏省/宿豫区)
联系方式
联系人:孙经理  ( 联系我?#20445;?#35831;说是在沭阳人才网上看到的 )
联系电话:187****5795
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打电话前先投递?#29615;?#31616;历,面试成功率提高30%
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职位描述
岗位职责:
1、负责在线、热线解答商家咨询,解决商家问题、详细做好问题记录;
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复商家;
3、负责收集和整理商家建议,并提交部门主管。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、计算机中文输入40字/分钟左右,能适应?#32844;嗦中?#24037;作制,8小时工作制;
3、普通话标准,善于沟通,应变能力,抗压能力;
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